SOLUTIONソリューション・製品
通販フルフィルメント
サービス
受注処理業務、倉庫業務、配送業務まで
フルサポートします
バックオフィス
BPO-IT
サービス概要
商品のご注文受付からお届けまで一括してSGホールディングスグループでサポート
商品のご注文受付からお届けまで、一括して受託が可能です。
当社コンタクトセンターにおいて対応可能なチャネルで問い合わせ対応を行い、SGホールディングスグループで倉庫業務や配送業務を行うことにより、ワンストップでサービスのご提供が可能です。
選ばれる理由
倉庫業務・配送業務など、ワントップでのサービス提供が可能です
1
商品を購入した顧客に対する商品の配送・返品・交換までの業務代行が可能
2
商品の集荷状況や配送状況などが一元管理可能
3
お客さまのご要望に応じた運用や仕様、環境に合わせた提案可能
このような課題をお持ちのお客さまに最適です
- 自社での電話応対業務や各種受発注処理などの事務作業に関して人材や時間、場所が不足している
- すでにBPOサービスを利用しているが、複数の会社へ委託しているため、窓口を一本化できていない
資料請求・よくあるご質問・
お問い合わせ
気になるサービスに関する資料請求、
お問い合わせはこちらから
サービス詳細に関して、お客さまから寄せられた
「よくあるご質問」を掲載しています。
お問い合わせ前にご確認ください。
関連サービス
お客さまサポート
自社で利用しているシステムは活用できますか？
可能です。
現状をお伺いしたうえで、最適なご提案をさせていただきますのでお気軽にお問い合わせください。
セキュリティ面でどのような対策をしていますか？
ISMSやプライバシーマークの認証を取得しています。
なお、従業員はセキュリティ教育を適宜実施しており、各執務室には顔認証などの入室制限を設置しておりますのでご安心ください。
初期費用・月額費用はどれくらいですか？
ご状況や環境をお伺いしてからご案内させていただいております。
まずはお気軽にお問い合わせください。